Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site www.sabloma.com (http://www.sabloma.com/), géré par Sabloma, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET [93258269500015].

1. Produits

Les bijoux proposés sur le site sont fabriqués à la main, en petites séries ou pièces uniques. Des variations légères peuvent exister d’un modèle à l’autre.

Chaque fiche produit indique les matériaux utilisés et les conseils d’entretien.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) nets, TVA non applicable – Article 293 B du Code général des impôts.

Les frais de livraison sont indiqués séparément au moment de la commande.

3. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Sabloma se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur de stock, de problème de paiement ou de comportement abusif.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

La commande est traitée uniquement après réception du paiement complet.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France sous 2 à 5 jours ouvrés.

Les délais de livraison peuvent varier selon le stock et la destination, le transporteur.

Sabloma ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû à La Poste ou autre prestataire.

6. Retours et rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation (hors commandes personnalisées).

Les retours doivent être signalés par email à sabloma.jewellery@gmail.com et les articles retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Sabloma (textes, visuels, logo, bijoux) sont la propriété exclusive de la créatrice.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation est interdite.

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et l’expédition des achats.

Sabloma s’engage à ne jamais les transmettre à des tiers sans consentement.

9. Responsabilité

Sabloma ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus (allergies, mauvaise utilisation, etc.).

10. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du vendeur ou du consommateur selon les 

règles du droit français.